Для повышения удовлетворенности населения качеством и доступностью оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях БУ «Сургутская городская стоматологическая поликлиника № 2 имени А.И. Бородина» принимает участие в проекте «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь на принципах бережливого производства».
Целью проекта является пациенториентированная медицинская организация, с такими отличительными признаками как: доброжелательное отношение к пациенту, отсутствие очередей за счет правильной организации процессов и работы персонала, качественное оказание медицинской помощи, приоритет профилактических мероприятий. Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь - медицинская организация, ориентированная на потребности пациента, бережное отношение к временному ресурсу, как основной ценности за счет оптимальной логистики реализуемых процессов, организованная с учетом принципов эргономики и соблюдения объема рабочего пространства, создающая позитивный имидж медицинского работника, организация оказания медицинской помощи в которой основана на внедрении принципов бережливого производства в целях повышения удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощи, эффективного использования ресурсов системы здравоохранения.