В рамках национального проекта «Здравоохранение» в конце 2019 года Лангепасская городская больница вступила в проект «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в период 2020-2024 годов».
Цель регионального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» оптимизация работы медицинских организаций, повышение удовлетворенности населения доступностью и качеством первичной медико-санитарной помощи путем внедрения методов бережливого производства.
Поликлиника выбрала три направления, которые по мнению специалистов требуют оптимизации: организация забора крови в процедурном кабинете,
организация процесса посещения поликлиники при прохождении диспансеризации, профилактических медосмотров и открытая регистратура.
Для учета мнений пациентов на первом этаже возле регистратуры был размещен лист замечаний и предложений по улучшению работы поликлиники. Городская больница предложила гражданам внести свои идеи с учетом проблемных участков и пути их решения до конца марта 2020 года.
Также предложения можно было оставить и в социальных сетях официальных групп больницы.
В планах больницы полностью переоборудовать поликлинику: поставить электронные табло, создать открытую регистратуру, обустроить комфортную зону ожидания для пациентов, установить широкоформатные инфоматы, обновить навигацию и многое другое.